Vodite računa o recenzijama: Kako od negativne napraviti pozitivnu?
Recenzije o proizvodima i uslugama postale su ogledalo istih i mnogo vjerujemo komentarima onih koji su to koristili prije nas. Postale su važan marketinški alat. Svakako je dobra vijest da recenzije mogu povećati vaš broj kupaca, a manje dobra vijest je da jednako tako komentari mogu pogoršati vaše poslovanje. Ipak, recenzije su mač sa dvije […]